컴퓨터가 멈추는 경우 해결 방법

컴퓨터를 사용하다 보면 갑자기 멈추거나 프리징 되는경우가 많이 있습니다 

컴퓨터가 멈추는 주된 원인과 몇 가지 가능한 해결 방법에 대해 설명합니다

컴퓨터가 멈추거나 응답하지 않는 경우 증상은 다음과 같습니다

• 컴퓨터 화면에서 이동하거나 깜빡이는 것이 없습니다.
• 마우스를 움직여도 화살표, 모래 시계 또는 커서가 응답하지 않습니다.
• 키보드에서 입력을 해도 화면에 아무 것도 나타나지 않습니다.
• 오류 메시지가 표시되고 키보드나 마우스가 작동하지 않습니다.

컴퓨터가 멈추는 주요 원인

컴퓨터가 멈추는 원인은 매우 다양합니다. 다음은 이러한 원인에 대한 이해를 돕기 위한 간략한 설명입니다.

 

1. 하드웨어적 원인
   • CD-Writer나 DVD 디스크의 오염이나 손상 또는 너무 빠른 디스크 스와핑
   • 하드 드라이브의 사용 가능한 디스크 공간 부족
   • 하드 드라이브 데이터 손상
   • 내부 드라이브 케이블 연결이 느슨해진 경우
   • 팬의 오염 등으로 인해 프로세서 및 케이스 내부의 공기가 가열된 경우
   • 컴퓨터에 장치를 추가한 후 일부 다른 장치와 충돌하는 경우. 대개 장치의 점퍼 설정이 잘못되었기 때문에 발생합니다.
2. 소프트웨어적 원인
   • 실행 중인 활성 바이러스 검색이 다른 백그라운드 작업과 충돌하는 경우
   • 시스템 파일을 호환되지 않는 버전이나 이전 버전으로 덮어쓴 경우
   • 시스템에 운영체제나 기존 소프트웨어 패키지와 호환되지 않는 소프트웨어 패키지를 추가한 경우
   • 바이러스가 있거나 감염되어 활성화된 경우
   • 너무 많은 소프트웨어 응용프로그램이 열려 있는 경우
   • 프로그램의 세션이 완전히 닫히기 전에 해당 프로그램을 연 경우
3. 시스템이 멈추는 경우 동반되는 시스템 오류
   • 일반 보호 오류(GPF)
   • 잘못된 페이지 오류(IPF)
   • 메모리 패리티 오류
4. • PC를 반복적으로 껐다 켜는 것으로 인한 전압 저하
   • PC를 반복적으로 껐다 켜는 것으로 인한 정전
   • 전원 공급 장치 전압의 급격한 변화 또는 스파이크
   • 건물의 접지 회로 문제

     환경적 원인

디스크 공간 부족 오류 메시지

디스크 공간은 캐싱 및 가상 메모리와 같은 다양한 유형의 작업에 사용됩니다. 사용 가능한 디스크 공간이 100MB 이하로 줄어들면 컴퓨터가 안정적으로 실행되지 않습니다. 하드 드라이브에 남아 있는 공간을 확인하려면 내 컴퓨터를 열고 마우스 오른쪽 단추로 하드 드라이브 아이콘(대개 C:)을 클릭한 다음 등록 정보를 선택합니다. 다음 단계를 수행하여 필요 없는 프로그램을 제거하고 하드 드라이브 공간을 늘리십시오.

 

 

프로그램 실행 중에 컴퓨터가 멈추는 경우

이 유형의 문제는 오류 메시지 없이 발생할 수 있습니다. 이 유형의 문제를 해결하려면 다음 해결책 중 하나를 시도하십시오. 오류 메시지가 나타나며 문제가 반복되는 경우 해당 오류 메시지를 기록하여 인터넷에서 검색 기준으로 사용합니다. 오류 메시지가 나타나지 않는 경우 정지 현상이 발생할 때 사용한 소프트웨어와 관련된 정보를 조사합니다. 또한 함께 실행 중인 다른 소프트웨어에 의한 충돌 여부도 고려해야 합니다.

1. Ctrl + Alt + Delete를 동시에 누릅니다. 실행 중인 프로그램이나 작업 목록이 있는 프로그램 닫기 화면이 표시되어야 합니다. 응답하지 않는 프로그램과 관련된 작업을 강조표시한 다음 작업 끝내기를 선택합니다. 작업이 응답하지 않는다는 화면이 다시 표시되면 작업 끝내기를 다시 선택합니다. 이렇게 하면 응답하지 않는 프로그램이 종료됩니다. 특정 프로그램을 사용하는 동안 이런 상황이 자주 발생하는 경우 함께 실행 중인 프로그램을 확인해 봅니다. 이렇게 하면 함께 사용할 경우 충돌하는 프로그램을 예상할 수 있습니다.
2. 프로그램 닫기 화면이 표시되지 않는 경우 컴퓨터를 껐다가 다시 켜 하드 부팅을 수행합니다. POWER 버튼을 5초 정도 눌러 컴퓨터를 끕니다. 5초 이상 기다린 후에 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 다시 켭니다. Scanning Drive C:> 화면이 표시됩니다. 이 과정을 중단하지 마십시오. Windows 바탕화면이 표시될 때까지 기다립니다.
3. 전원 버튼을 눌러도 전원이 꺼지지 않는 경우:

   1. 전원 버튼을 15초 정도 누릅니다.
   2. 콘센트에서 컴퓨터의 전원 코드를 뺍니다.
   3. 5초 동안 기다렸다가 컴퓨터의 전원 코드를 다시 꽂습니다.
   4. 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켭니다.
4. 문제가 계속되면 다음 방법을 시도하십시오.

   • 하드 드라이브에 프로그램 실행에 필요한 충분한 공간이 있는지 확인하십시오. 디스크 공간이 부족한 경우 아래의 디스크 공간 부족 오류 부분을 참조하십시오.
   • 문제의 원인으로 추정되는 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하십시오.
   • . 전압 스파이크, 정전 또는 전압 저하가 발생할 수 있습니다. 전압 스파이크의 증상에는 비디오 디스플레이 깜박거림이나 예기치 않은 컴퓨터 시동 등이 포함됩니다.
   • 최근에 컴퓨터에 추가한 모든 하드웨어를 제거하고 다시 시도해 봅니다.
   • 다음 단계에 따라 하드웨어 그래픽 가속 기능을 줄입니다.

     1. 시작, 설정, 제어판을 차례로 클릭합니다.
     2. 시스템 아이콘을 두 번 클릭합니다.
     3. 성능을 선택합니다.
     4. 그래픽을 클릭합니다.
     5. 한 번에 눈금 하나씩 줄여 문제가 해결되는지 확인합니다.
     6. 조정을 할 때마다 컴퓨터를 다시 시작합니다.
   • 백그라운드에서 실행 중인 프로그램을 닫습니다. 아래의 단계를 참조하십시오.

     1. 열려 있는 문서를 모두 저장합니다.
     2. Windows 바탕화면에서 키보드의 Ctrl + Alt + Delete를 누릅니다. 작업관리자 창이 표시됩니다.
     3. 앱 목록에서 탐색기와 시스템 트레이를 제외하고 프로세스 창에 표시된 각각의 프로그램을 작업 끝내기로 종료합니다.
     4. 프로그램을 종료하려면 프로세스 목록에서 이름을 선택한 다음 작업 끝내기를 클릭합니다.
     5. 탐색기와 시스템 트레이를 제외한 각 프로그램에 단계 2와 3을 반복합니다. 프로그램 닫기 창에 표시되는 항목이 탐색기와 시스템 트레이뿐인 경우에는 취소를 눌러 프로그램 닫기 창을 닫습니다.